IVM è un programma di segreteria telefonica, segreteria telefonica, operatore di chiamata, info-line e risposta vocale interattiva (ivr) per computer Windows con VoIP, modem vocali o dispositivi di telefonia professionale. Basta eseguire il file di installazione e IVM sarà pronto a rispondere alle chiamate. Ma puoi anche creare un sofisticato sistema di risposta interattiva telefonica. Troverai molti modi interessanti per utilizzare IVM per fornire informazioni, servire i tuoi clienti e risparmiare tempo. Applicazioni tipiche ~ PSTN e VoIP Voicemail (da una segreteria telefonica a riga singola a centinaia di caselle vocali). ~ Registratore o display ID chiamante in arrivo. ~ Operatore di chiamata (utilizzando le funzioni di trasferimento delle chiamate del menu) per trasferire e indirizzare le chiamate. ~ Linee di informazione telefonica o sistemi di tipo AudioText. ~ Presa automatica dell'ordine telefonico. ~ Sondaggi telefonici automatizzati (utilizzando le funzionalità di immissione dei numeri collegate a un database). ~ Pagamento del conto telefonico con carta di credito. ~ Componi il controllo o le informazioni del computer (ad es. Effettuare la chiamata per verificare l'allarme di sicurezza o per riavviare il server). ~ Molte altre applicazioni relative al telefono. Caratteristiche~ Supporto di più linee telefoniche (1 - 64 linee contemporaneamente).~ Visualizzazione visiva per la configurazione del menu con funzionalità di trascinamento della selezione.~ Registrazione ID chiamante e visualizzazione flash ID chiamante opzionale su schermo.~ Inoltro automatico dei messaggi via e-mail o caricamento su Internet.~ Trasferimento di chiamata.~ Accesso remoto~ Supporta le connessioni VoIP utilizzando il protocollo SIP.~ Salva i messaggi in arrivo come file wav .~ Funzione Ore automatiche.~ Messaggi e menu in uscita illimitati (selezionabili).~ Simulatore di chiamata testa i tuoi sistemi off-line.~ Chiamate e messaggi automatici in uscita~ Caselle vocali illimitate ~ Sintesi vocale Text-to-Speech in alternativa alla registrazione o all'importazione di file wav o mp3.~ Possibilità di aprire file o eseguire altri software per elaborare dati o informazioni di report. I plugin gratuiti offrono connettività internet e odbc sql, servizi di fax back, controllo hardware e altro ancora.
Panoramica
IVM Telephone Answering Attendant è un software di Shareware nella categoria (2) sviluppato da NCH Software.
L'ultima versione di IVM Telephone Answering Attendant is 4.7, pubblicato su 18/02/2008. Inizialmente è stato aggiunto al nostro database su 26/08/2007.
IVM Telephone Answering Attendant viene eseguito sui seguenti sistemi operativi: Windows. Scarica il file ha una dimensione di 0,7MB.
IVM Telephone Answering Attendant non è stato valutato dai nostri utenti ancora.
Pros
- Opzioni di gestione delle chiamate personalizzabili per adattarsi a diversi scenari ed esigenze
- Possibilità di creare un sistema di instradamento delle chiamate intelligente basato su criteri personalizzati
- Integrazione con i sistemi IVR per un controllo delle chiamate più avanzato
- Funzione di pianificazione per gestire automaticamente le chiamate in base all'ora e alla data
- Può registrare le chiamate per scopi di garanzia della qualità e formazione
Cons
- Potenziale curva di apprendimento per l'impostazione e la configurazione di regole complesse di gestione delle chiamate
- L'interfaccia utente può essere travolgente per i principianti
- Potrebbe richiedere hardware o software aggiuntivo per la piena funzionalità
- La struttura dei prezzi può essere costosa per le piccole imprese
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